Anatomi Organisasi tanpa EQ

Semua yang harus dilakukan adalah masuk ke organisasi dan melihat-lihat untuk


mengetahui apakah struktur, sistem laporan, proses komunikasi, kebijakan, sub-bagian, staf departemen, tim pendukung, dan manajer tidak bekerja sama dan ada masalah dalam


bagaimana mereka berfungsi. Namun pengujian ini mungkin sulit dilakukan di tempat


kerja yang menciptakan infrastruktur yang menutupi masalah yang berkecamuk di


organisasi. Isu sistemis (sistem yang teratur) biasanya disebabkan oleh kurangnya EQ di


antara karyawan dan spirit tim yang hilang dari intinya. Inilah bukti ketika Anda melihat


karyawan mencoba memenuhi kebutuhan pelanggan, selagi teman yang berdiri tidak


berusaha membantu melayani pelanggan lain yang sedang menunggu. Gambaran


tanggung jawab kerja sering dapat mempengaruhi dukungan teman. Jika pemimpi tidak


menginginkan seseorang melakukan pekerjaan lain di luar area kerjanya sendiri,


karyawan tidak saling membantu. Seperti halnya dalam perkelahian dalam jarak dekat,


mental tanah berumput atau kompetisi tidak sehat akan mencegah teman membantu


teman lain.




Ketika EQ tidak ada, harmoni dan hormat kepada individu juga tidak ada. Ketika


fokus Anda lebih dari sekadar mencari uang, meningkatkan penjualan, dan


menyelesaikan pekerjaan dengan semua biaya yang ada, prosesnya akan menyebabkan


kurangnya mempertimbangkan orang lain. Karyawan cenderung menggunakan politik


untuk maju dan berliku-liku, dan mengubah aktivitas untuk menyabotase teman atau


organisasi lain. Bekerja tidak lagi menyenangkan atau menggembirakan dalam


lingkungan semacam ini dan waktu sia-sia yang dialokasikan untuk menyelesaikan


kesalahpahaman dan percekcokan sepele dapat mengurangi sumber daya bisnis yang


produktif. Ketidakharmonisan di antara karyawan akan mempengaruhi pelanggan dan


citra perusahaan akan jelek.


Untuk mencegah jatuh ke dalam perangkap membuat atau berpartisipasi dalam


lingkungan kerja yang negatif dan mengekang potensi manusia, ada perlunya mengetahui


anatomi organisasi yang tidak memiliki EQ. Dengan kata lain, apa bagian yang akan


menderita ketika emosi yang buruk dibiarkan berkembang?


Bagian organisasi yang terancam dalam bahaya adalah bagian yang melibatkan


komunikasi, situasi kelompok, layanan, dan hubungan antar pribadi, teman, penyelia,


pelanggan, dan masyarakat pada umumnya.

No comments: